Login OnlineBanking
Junger Mann mit Bart sitzt lachend auf dem Sofa im Wohnzimmer und hat einen Laptop auf den Beinen.Er hat Kopfhörer im Ohr und schaut in den Laptop.

Browsererkennung: Noch mehr Sicherheit im OnlineBanking

 

Wir achten stets darauf, mit der Sicherheit unseres OnlineBankings immer mindestens einen Schritt voraus zu sein. Aus diesem Grund führen wir am 28.07.2026 eine weitere Schutzmaßnahme ein: die Browsererkennung.

Was bedeutet das für Sie?

Künftig müssen Sie – zusätzlich zu VR-NetKey/Alias und PIN - bereits Ihre Anmeldung im OnlineBanking mit einer TAN bzw. einer Freigabe in Ihrer App VR SecureGo plus bestätigen.

Um diesen Schritt jedoch nicht bei jeder Anmeldung wiederholen zu müssen, können Sie Ihren Internetbrowser (zum Beispiel Edge, Firefox, Chrome oder Safari) als vertrauenswürdig kennzeichnen.

So kennzeichnen Sie Ihren Browser als vertrauenswürdig:

Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem neuen Browser im OnlineBanking anmelden, erscheint nach der Eingabe Ihrer Anmeldedaten die Frage, ob Sie diesem Browser vertrauen möchten.

Wählen Sie hier „Ja, diesem Browser vertrauen“ und speichern Sie diese Entscheidung als Cookie auf Ihrem Gerät. Die Bestätigung erfolgt über eine TAN (Smart‑TAN) oder mittels einer Freigabe in Ihrer App VR SecureGo plus.

Bei der nächsten Anmeldung erkennt das System dieses Cookie automatisch. Sie können sich dann direkt anmelden – ohne eine erneute TAN / Freigabe. Das macht Ihnen die Nutzung einfach und komfortabel und sorgt gleichzeitig für mehr Sicherheit.

Anmeldung im Browser

Häufige Fragen

Ich habe meinen Browser als vertrauenswürdig gekennzeichnet. Warum muss ich dennoch jedes Mal eine TAN eingeben / eine Freigabe durchführen?

Es kann vorkommen, dass bei jeder Anmeldung eine TAN / Freigabe erforderlich ist. Dies kann folgende Ursachen haben:

Browser-Einstellungen:

Wenn Ihr Browser so konfiguriert ist, dass alle Cookies beim Schließen automatisch gelöscht werden, muss die Anmeldung jedes Mal neu bestätigt werden.  Wie Sie unsere Webseite in den wichtigsten Browsern von der automatischen Cookie-Löschung ausnehmen können, erläutern wir hier.

Privater Surfmodus:

Die Nutzung des privaten bzw. Inkognito-Modus führt dazu, dass keine dauerhaften Cookies gespeichert werden. Dadurch wird die TAN / Freigabe bei jeder Anmeldung erneut erforderlich.

Software, Firewalls oder Browser-Plugins:

Bestimmte Programme, Firewalls oder Browser-Plugins können wichtige Funktionen blockieren, sodass das System Ihre Anmeldung nicht dauerhaft erkennen kann. In diesen Fällen kann bei jedem Login eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein.

Virenscanner:

Einige Virenscanner benötigen spezielle Ausnahmen, um das Online-Banking nicht einzuschränken. Fehlen diese, kann bei jeder Anmeldung eine erneute TAN-Abfrage ausgelöst werden.

 

Hinweis:

Unabhängig von den oben genannten Faktoren ist gemäß der EU‑Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) alle 90 Tage eine einmalige TAN-Eingabe verpflichtend. Diese Sicherheitsanforderung gilt unabhängig von der Browsererkennung.

Warum wurde die Browsererkennung eingeführt und welche Vorteile hat sie?

Die Browsererkennung wurde eingeführt, um es zu erschweren, dass sich unbekannte oder fremde Browser im OnlineBanking anmelden. Das System erkennt Ihren vertrauten Browser und Ihr Gerät, was Ihnen zusätzliche Sicherheit und Komfort bietet.

In meinem Browser ist festgelegt, dass Cookies nach dem Beenden automatisch gelöscht werden. Können hierfür Ausnahmen eingerichtet werden?

Ja. Sie können Ausnahmen festlegen, damit Cookies bestimmter Webseiten erhalten bleiben, auch wenn Ihr Browser zum Ende der Sitzung automatisch alle sonstigen Cookies löscht („Whitelisting“). Dadurch bleibt auch die Browsererkennung aktiv. Einen Leitfaden für die wichtigsten Browser finden Sie hier.

Warum muss ich in der VR Banking App bei der Anmeldung keine TAN erfassen / keine Freigabe durchführen?

Bei der Einrichtung der VR Banking App registrieren Sie sich einmalig mit Ihren Zugangsdaten (VR NetKey / Alias und PIN) und geben eine TAN ein oder führen eine Freigabe mit der VR SecureGo plus App durch. Hierbei wird Ihr individuelles Gerät, also Ihr Smartphone oder Tablet, Ihrem Login eindeutig zugeordnet (Gerätebindung).

Zusätzlich hinterlegen Sie ein App‑Passwort oder aktivieren die biometrische Anmeldung. Damit ist der Login bereits eindeutig verifiziert und gesichert.